地产行业数字化转型涉及哪些方面？有哪些优势？

　　大数据时代已经到来，人们的日常行为都会被数据分析统计，然后根据需求匹配更加精准的产品。这一数字化模式不仅体现在餐饮行业，还辐射到了地产行业。现在地产行业也在塑造自己的数字化模型。那么，地产行业数字化转型涉及哪些方面?有哪些优势？

　　新常态下的业务要素趋势洞察：房、人、流程的全方位数字化 。房、人、流程是居住地产的三大关键业务要素：“房”是位置、产权及配套等空间信息的集合;“人”是买卖双方所有内在需求信息的集合;服务流程是居住服务过程中信息获取、供需匹配、交易及售后服务等环节的集合。这三者就是地产行业数字化转型的主要方向。

　　1.房的数字化：从标准化到智能化。房的数字化起始于空间信息的结构化、标准化，并从平面、静态信息向立体、动态信息转化，随着数据采集方式多元和数据积累，结合大数据与AI等数字化技术，形成业务洞察与交易预测等场景应用。

　　优势：房的智能化场景应用，传递高价值、透明的信息，提升消费者决策效率。VR、AI、 IoT及大数据等多种数字化技术综合应用，实现多场景的智能应用。比如机器自学知识图谱并以语音输出的方法为客户描述具体房型。VR+AI装修基于物品识别技术，将房屋三维户型图与智能设计相结合，定制化装修设计，实现“装修方案的具象化与即时呈现”。具体数据如下图所示：

　　2.人的数字化：用户全生命周期留痕与预测人的数字化，即客户的行为线上化、身份标准化、偏好标签化，并基于房—人之间互动关系建立知识图谱，最终形成对客户行为的预测。

　　优势：身份标准化、偏好标签化。除用户设备、身份、性别、年龄、住址等基础数据，以及线上浏览房源、浏览频率、商机转化等事实行为数据的刻画与统计外，还可以结合算法， 给予不同用户不同兴趣标签，并组合大量兴趣标签，形成完整的用户画像。 数据知识化、图谱化。在统计描述之外，AI模型还可以形式化推理海量数据间的隐含关系，构建行业知识图谱，建立包括覆盖位置、配套、房屋特征、客户、经纪人推理关系的知识体系，以及覆盖权属、价格、签约、带看、属性、地理位置的知识关系网络。具体数据如下图所示：

　　3. 流程数字化：服务流程线上化闭环居住服务全流程的线上化，已不仅仅是局限于信息发现、房屋交易等环节，而是全面 延伸至搬家、保洁、物业管理等整个链条。

　　优势：交易闭环线上化。重塑交易后流程，签约、评估、贷款线上化加速。交易后流程的线上化同样可以大幅度提升消费者体验，加速交易速度，降低交易成本。具体数据如下图所示：

　　数字化时代带来的便利是显而易见的，这也是时代发展所带来的必然优势。地产公司想要不落后于时代，就必须进行数字化转型升级。更多相关内容可查阅：房地产行业数字共赢：2021居住地产数字化白皮书.pdf。敬请关注本站市场研究报告栏目。