老旧小区物业管理存在哪些问题?老旧住宅小区物业管理方案

　　现今，全国各地新建住宅小区普遍推行了商业化的物业管理模式，尽管在规范化、市场化、专业化方面还存在各式各样的问题，但不可否认的是，物业管理让小区环境整洁、秩序井然、设施良好、相对安全。而上世纪80、90年代甚至更早兴建的一些住宅区公共事务管理主体缺位，小区设施老旧，安全隐患层出不穷，为改变这一现象，不少地区老旧住宅小区开始引进物业。新进物业该如何着手管理?老旧住宅小区物业管理方案为你提供思路。

　　一、存在问题

　　(一)小区基础设施差。老旧小区建设之初主要是为了解决居民的住房难问题，由于小区规划设计标准低，配套设施不全，基础设施先天不足。

　　(二)脏乱差现象严重。小区内噪音污染大，各类违章搭建多，破墙开店多，无证摊点多，私自改变绿地用途多，私养乱放猫狗多等等问题，降低了业主生活质量，影响了小区整体环境。

　　(三)物业管理介入难。老旧小区特别是90年代之前建设的老旧小区维修基金都已使用完或者之前根本没有缴纳，加上基础设施老化，维修压力大，维修成本高，即使全额收取物业费用，也不能维持运转，因此很多物业公司不愿介入。

　　二、新型物业管理方案

　　(一)物业公司与政府相关执法部门、业主委员会三方的联动机制，有效处置小区内的各种违法违规行为。在街道办事处一级设立物业管理纠纷处置办公室，作为三方联动机制的行动轴心。

　　(二)尝试引入物业管理职业经理人(如注册物业师)，在降低管理成本的同时，通过专业的管控，逐步规范老旧小区的物业管理工作。

　　(三)发挥好小区群众领袖作用，理顺情绪，化解矛盾。老旧住宅区整治改造和社区物业管理是一项复杂的系统工程，涉及的群众多、环节多、细节多，难免出现矛盾和问题，如住户分摊资金落实、群众不理解、不配合等问题，物业管理人员应针对性沟通，将老旧小区中话语权高的人说服。

　　(四)改变老旧小区内人们思想观念，营造小区是我家，建设靠大家的积极氛围。

　　总的来说，老旧小区物业管理仍有很多难题，物业人员除耐心外，应针对性入手，不能盲目开展工作。如果你想了解更多相关知识，请关注本站商业模式栏目。

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