社区团购团长培训有何技巧?社区团购拼购团长工作流程招募培训手册管理方案 2021-01-15 10:35:42 来源:地产文库 作者:pfeifer 1324 社区团购团长培训有何技巧?一、塑造个人形象1.时刻保持微笑对团友多一些信任、欣赏和赞许,时刻保持微笑,让微笑成为增加你亲和力的一种筹码。2.情绪饱满,热情相待情绪具有感染性,团长将自己积极情绪感染给顾客,让顾客感受到你的正能量,在增加收入的同时,也会积累更多的人脉。3.认识每一个顾客团长一定要在尽可能短的时间去认识自己的顾客,能够记住顾客的微信名(或真名),并且通过朋友圈等多渠道了解顾客,让顾客感受到重视,在不断交往中与顾客成为朋友,从而也让他成为你的忠实顾客。二、学习微信运营1.微信号的创建建议团长多创建2—5个微信号,为日后工作提供方便。2.微信号的设置要求。微信头像建议放置团长本人微笑照片,给顾客留下好的第一印象,切勿放置过于个性化的图片。微信昵称和群昵称建议使用团长本人真实姓名,给顾客安全感。如“团长xxx”3.设置标签目的是对客户进行分类,使朋友圈推广不会影响到其他微信好友。三、建立顾客群——成功定位目标客户1.正确运用人际关系通过前期所结识的团长和朋友帮助自己,并且可以邀请20左右的非小区亲戚朋友进群,活跃群气氛。在这里需要注意的是前100人进入群聊,可以通过团长直接邀请方式入群。但群内人数达100人后需要发送邀请链接进入群聊,在发送链接后,团长再发送邀请话术。目的是告诉群友这个群的目的,并且吸引别人同意加入群聊。2.有效利用业主群、家长群及小区内的其他群加入业主群、家长群等群后,可以在群内多发言,让大家逐渐认识你。然后逐一将群内人员添加为微信好友。并且邀请他们进入团购群。备注:①一定要和群主建立良好的关系,适当的时候可以给群主送些小礼物。(一般来说是公司产品)②群里可以先多进几个自己的小号,防止被踢。3.微信搜索附近的人,并添加为好友在添加附近好友之后,也可以不要太过着急拉人入群,可以先聊天,在发送邀请链接。社区团购拼购团长工作流程招募培训手册管理方案(共12套打包) 点击立即查看下载社区团购拼购本地生活社群运营体系课团长培训学习课件汇总(共12套打包) 点击立即查看下载社区团购推广方法方案套路合集(拉新、活跃、留存、转化)(共20套打包) 点击立即查看下载社区团购拼购社群营销与运营方案方法技巧学习资料(共58套打包) 点击立即查看下载社区拼购团购生鲜电商团长合作协议(共9套打包) 点击立即查看下载 本文标签 社区 团长 培训 技巧 技能 团购拼购 工作 流程 招募 手册 管理 方案