如何做好社群社区团购营销？ 团长社群高效管理技巧方法培训学习课件资料

社区团购就是以社区为单位的团购，我们看到的社区团购也确实是这个样子的。今年疫情，加速了社区团购的发展，像是美团、滴滴、蜂鸟、阿里等几家互联网巨头就陆续开始推广社区团购业务，并且开始疯狂招募团长。

社区团购的团长职责很清晰，基本上就是负责创建本小区的社群，并且在群内为接下来的线下活动预热。等社群有了一定的积累，社群团购公司会带着产品到小区举行一场规模比较大的地推活动。活动肯定会推出很多物美价廉的商品，再配合地推人员的推广单日的成交相当可观。社区团购公司促销收货款，社区团长一般是拿销售额百分十的提点。

社区内活动本身的销售只是其中一个目标，更多的还是帮社区团长把群建起来，并且在社区内给这个社区团购品牌树立一定的信任。

如何从0到1的培养团长？

第一步：培养种子用户

不管是在二三线城市，还是小县城，我们在所住的小区总有几位比较合得来的居民，所以，当我们看好一个平台之后，就要研究好这一个平台的所有流程和体系，并尝试开始去推广这个平台的产品，同时附带一些自己老家的特产。

于是，就可以先从这些居民中找出比较年龄，能自己使用小程序或者APP的用户，单独拉一个群，作为团长的第一批种子用户群。

第二步：开始拉新推广

当有第一批种子用户后，人数达到20多人后，并跑通所有流程和问题后，她开始扩大这一群的规模。

①是在小区地推，送一些小礼品（和物业熟）；

②是邻居带动进群；

③是遛弯、跑步、散步时；

④是优质客户发朋友圈吸引新的用户。

通过这几种方式，她的群的人数慢慢达成了现有的50多人，虽然人并不是很多，但因为都是本小区的居民用户，所以整体的效果和转化率还是很高的。

第三步：线上宣传

开始的50人主要靠线下，然后就靠线上的一些方式达成传播效果，最终人数是150人，但以为即使是线上，也是附近小区的，所以这150人在距离上已然很近，粘性很高。（推广文案一定要说出目的以及优惠的力度，总会有“上钩”的。）

第四步：裂变转化

团长需要每天要换着花样做营销活动，以达到转化的效果，一种是红包最佳接龙， 一种手气最佳送水果， 一种朋友圈点赞最多发礼物.，等等，比如这样的文案：

今日活动预告：

今天只要通过扫码购物的会员都可参与。根据系统下单时间顺序有惊喜红包 ：

第一位下单送8元红包，

第三位下单送7元红包，

第十位下单送6元红包，

……

第20位下单送5元红包，

第21位下单免费送新秀丽新书包一个[呲牙]价值百元

活动揭秘： 今天6点前在本群有参与购物的顾客都可以参与有奖活动。

只要活动力度够大，那么参与的人就一定很多。

第五步:用户转化

同时团长的群最大的一个服务宗旨，就是售后服务好，所以用户才得以信赖。同时群里有三五个比较好的用户能为团长宣传，所以整体转化率还是比较高的，留存也比较好。

目前，社区团购最大的问题就是增量，想要更多的获利只能根据用户群体来增加产品，或者给社群引入新的流量。但小区的人数是固定的，一旦流失很难再被激活，但如果引入社区之外的流量就不再是社区电商了。

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